Impulsamos experiencias que transforman.
RATE IT es una marca que evoluciona para liderar desde la acción. Se posiciona como un aliado que escucha, interpreta y transforma la experiencia del cliente en mejoras reales. Con una identidad visual enérgica y cercana, transmite dinamismo, confianza y compromiso con los resultados.
Categoría
Servicios
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Exploración del mercado, Esencia de Marca, Naming, Identidad Visual y Empaques
Después de más de 6 años en el mercado costarricense, RATE IT necesitaba evolucionar su identidad para reflejar su liderazgo en soluciones de experiencia de cliente (CX). El desafío era actualizar su propuesta de valor, conectar con nuevas audiencias y mantener la confianza construida con clientes históricos.
Lideramos un proceso de rebranding completo: exploración de mercado, desarrollo de estrategia de marca, posicionamiento, tono de voz y rediseño de identidad visual. Reformulamos su esencia bajo un nuevo concepto poderoso y accionable: Conectamos, transformamos, ¡tomamos acción!
Transformamos RATE IT en una marca más humana, dinámica y centrada en resultados. Una empresa que no solo mide, sino que escucha, actúa y acompaña a sus clientes en la mejora continua de su experiencia.
Diseñamos un sistema visual cálido, educativo y accesible: ilustraciones diversas, colores suaves y tipografía amigable. Todo pensado para reflejar inclusión, funcionalidad y alegría en cada detalle.