1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es PLANYT CONSULTING COMPANY SAC, con RUC 20606724676, domicilio en Avenida Santa Cruz 1254, Miraflores, Lima, Perú, y correo electrónico micaela@planytconsulting.com.
2. Introducción
En Planyt Consulting valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal recopilada a través de nuestro sitio web y nuestras campañas de marketing. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, su Reglamento (Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS) y demás normativa aplicable.
3. Información que Recopilamos
Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa y cargo profesional.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
Datos comerciales: consultas realizadas, solicitudes de información, respuestas a formularios e interacciones con campañas publicitarias.
4. Cómo Recopilamos la Información
A través de formularios de contacto del sitio web, formularios instantáneos de generación de clientes potenciales de Meta (Facebook e Instagram), formularios de campañas publicitarias, comunicaciones por correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp, y cookies y tecnologías similares.
5. Finalidades del Tratamiento
Responder consultas y solicitudes; contactar a posibles clientes; enviar información sobre nuestros servicios; gestionar relaciones comerciales; programar reuniones o llamadas; mejorar nuestros servicios; analizar el rendimiento de campañas publicitarias; y cumplir obligaciones legales.
6. Consentimiento y Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento libre, previo, expreso e informado que usted otorga al enviar un formulario o contactarnos, así como en la ejecución de medidas a su solicitud y el cumplimiento de obligaciones legales. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento conforme a la Ley N.º 29733.
7. Formularios de Facebook e Instagram
Cuando un usuario completa un formulario instantáneo en Facebook o Instagram, los datos proporcionados son transferidos a PLANYT CONSULTING COMPANY SAC con el propósito de atender solicitudes comerciales y brindar información sobre nuestros servicios. Al enviar un formulario, el usuario consiente ser contactado por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios relacionados con la consulta realizada.
8. Banco de Datos Personales
Los datos recopilados podrán ser almacenados en uno o más bancos de datos personales de titularidad de PLANYT CONSULTING COMPANY SAC, gestionados conforme a la normativa peruana de protección de datos.
9. Compartición de Datos
Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio: plataformas publicitarias, sistemas CRM, herramientas de automatización, proveedores de email marketing, servicios de hosting y herramientas de análisis y medición. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento. No vendemos datos personales a terceros.
10. Flujo Transfronterizo de Datos
Algunos de nuestros proveedores (como Meta o herramientas de análisis) pueden almacenar o tratar datos fuera del Perú. En esos casos, las transferencias se realizan adoptando garantías y niveles de protección adecuados conforme a la Ley N.º 29733 y su Reglamento.
11. Conservación de la Información
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial legítima, y posteriormente durante los plazos legales aplicables.
12. Seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.
13. Derechos del Usuario
Conforme a la Ley N.º 29733, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como la limitación del tratamiento, la revocación del consentimiento y la información sobre el tratamiento de sus datos. Las solicitudes pueden realizarse en micaela@planytconsulting.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos si considera que sus derechos no han sido atendidos.
14. Menores de Edad
Este sitio y nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionadamente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
15. Cookies
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio, medir el rendimiento publicitario y personalizar contenido y anuncios. El usuario puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador o desde el panel de cookies del sitio.
16. Cambios en esta Política
PLANYT CONSULTING COMPANY SAC podrá actualizar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.
17. Contacto
Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en micaela@planytconsulting.com.
Última actualización: 01 de junio de 2026